1. מי אחראי למידע
בעל השליטה במידע (Data Controller) לעניין תקנת ה-GDPR הוא SB Marketing LTD, חברה רשומה בקפריסין שמספר הרישום שלה HE 488996. פניות בנושא פרטיות מתקבלות דרך עמוד יצירת הקשר או בטלפון 054-445-6795.
2. מה האתר לא אוסף
כדי לחסוך לכם קריאה של מסמך תבניתי — הנה מה שהאתר הזה אינו עושה:
- אין קובצי Cookie. האתר אינו כותב קובצי Cookie כלל, ולכן גם אין באתר באנר הסכמה לקובצי Cookie.
- אין מערכת אנליטיקס. לא מותקנים Google Analytics, Vercel Analytics או כלי מדידה אחר.
- אין פיקסלים של פרסום ואין רימרקטינג. אין פיקסל של Meta, אין תגי המרה, ואיננו בונים קהלים לפרסום ממבקרי האתר.
- אין חשבונות משתמש. אין הרשמה, אין סיסמאות ואין פרופיל אישי.
- אין מסד נתונים של פניות. טופס יצירת הקשר מעביר את ההודעה לדוא״ל ואינו שומר אותה בשרת — הפירוט בסעיף 3.
- אין מכירה של מידע. איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי, בשום נסיבות.
3. מידע שאתם שולחים ביוזמתכם
יש באתר שני ערוצי פנייה, ובשניהם אתם אלה שיוזמים את השליחה.
כפתור WhatsApp פותח את האפליקציה שלכם עם הודעה מוכנה — פרטי הנכס, המחיר ומספר הנכס — ואתם מחליטים אם לערוך אותה, לשלוח או לסגור. כל עוד לא לחצתם "שלח", שום מידע לא הגיע לאף גורם.
טופס יצירת הקשר — המופיע בעמוד יצירת הקשר וגם בתחתית דף הבית, ושניהם אותו טופס — אוסף שם, טלפון או כתובת דוא״ל, ואת תוכן ההודעה שכתבתם. עם השליחה הפרטים עוברים לשרת האתר, שמעביר אותם מיד כהודעת דוא״ל לתיבה שלנו — ואינו שומר אותם. אין מסד נתונים, אין קובץ ואין גיבוי של תוכן הטופס בצד האתר; העותק היחיד הוא ההודעה שהגיעה לתיבת הדוא״ל שלנו.
כדי למנוע הצפה אוטומטית, השרת בודק שדה נסתר שרק תוכנות ממלאות, ומגביל שליחה חוזרת מאותה כתובת IP. כתובת ה-IP משמשת להשוואה הזו בזיכרון בלבד, לזמן קצר, ואינה נשמרת ואינה נשלחת עם ההודעה.
במקומות שבהם מופיעים מספר טלפון או כתובת דוא״ל, מדובר בקישור רגיל שפותח את אפליקציית החיוג או את תוכנת הדוא״ל שלכם — גם כאן ההחלטה לשלוח היא שלכם בלבד.
ברגע שבחרתם לשלוח, אנחנו מקבלים את מה שכתבתם — בדרך כלל שם, מספר טלפון, מספר הנכס וגוף ההודעה. הבסיס החוקי לעיבוד הוא נקיטת צעדים לפי בקשתכם לפני התקשרות בחוזה (סעיף 6(1)(ב) ל-GDPR), ואינטרס לגיטימי במענה לפניות (סעיף 6(1)(ו)).
השימוש היחיד שנעשה בפרטים האלה הוא מענה לפנייה וליווי שלכם בתהליך. איננו מוסיפים אתכם לרשימת תפוצה ללא בקשה מפורשת.
4. מידע טכני של השרת
האתר מתארח בשירות Vercel. כמו כל שרת אינטרנט, הוא רושם ביומני מערכת נתונים טכניים על כל בקשה: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, כתובת העמוד שהתבקש והשעה. הרישום הזה נחוץ לתפעול, לאבחון תקלות ולהגנה מפני שימוש לרעה, ומבוסס על אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(ו) ל-GDPR).
איננו מצליבים את היומנים האלה עם מידע אישי אחר ואיננו משתמשים בהם למעקב אחר גולשים בין ביקורים.
5. אחסון מקומי בדפדפן
האתר שומר פריט אחד בזיכרון המקומי (localStorage) של הדפדפן שלכם: העדפת התצוגה — בהיר או כהה. הפריט הזה נשאר במכשיר שלכם בלבד, לא נשלח לשרת, ואינו מזהה אתכם. מחיקת נתוני האתר בדפדפן מוחקת גם אותו.
6. צדדים שלישיים
| שירות | למה | מה מגיע אליו |
|---|---|---|
| Vercel | אחסון האתר ורשת הפצה | כתובת IP ונתוני בקשה טכניים |
| Google Fonts | גופנים עבריים | כתובת IP בעת טעינת הגופן |
| WhatsApp (Meta) | ערוץ הפנייה מהאתר | מה שתבחרו לשלוח בשיחה |
| Resend | העברת טופס יצירת הקשר לדוא״ל שלנו — עיבוד באזור אירלנד (EU) | שם, טלפון או דוא״ל ותוכן ההודעה |
| Google (Gmail) | תיבת הדוא״ל שאליה מגיעות הפניות | תוכן ההודעה שנשלחה |
חלק מהשירותים האלה מפעילים שרתים מחוץ לאיחוד האירופי. ההעברה נשענת על מנגנוני ההעברה המקובלים לפי פרק V ל-GDPR, לרבות סעיפים חוזיים סטנדרטיים.
7. כמה זמן שומרים
פנייה שהגיעה אלינו בטופס, ב-WhatsApp, בדוא״ל או בטלפון נשמרת בתיבת הדוא״ל או במכשיר שלנו כל עוד היא נחוצה לטיפול בבקשה ולתקופה סבירה לאחר מכן, לצורך המשך הקשר ולעמידה בחובות תיעוד. נזכיר: שרת האתר עצמו אינו שומר עותק של הטופס. אם תבקשו שנמחק את הפנייה, נמחק אותה בכפוף לחובות שמירה שבדין.
יומני השרת נשמרים לתקופה קצרה בהתאם למדיניות ספק האחסון.
8. הזכויות שלכם
לפי ה-GDPR עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע אישי שברשותנו:
- לדעת אילו פרטים שלכם נמצאים אצלנו ולקבל מהם עותק
- לתקן מידע שגוי או להשלים מידע חסר
- לבקש מחיקה ("הזכות להישכח")
- לבקש הגבלה של העיבוד
- לקבל את המידע בפורמט נייד
- להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי
למימוש כל אחת מהן, פנו אלינו דרך עמוד יצירת הקשר. נשיב תוך 30 יום.
אם התשובה שלנו לא מספקת אתכם, אתם רשאים להגיש תלונה לרשות הפיקוח בקפריסין — נציב הגנת המידע האישי (Office of the Commissioner for Personal Data Protection) — או לרשות המקבילה במדינת מגוריכם. תושבי ישראל רשאים לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
9. אבטחת מידע
האתר מוגש כולו בחיבור מוצפן (HTTPS). מאחר שהאתר אינו מפעיל בסיס נתונים של משתמשים ואינו מקבל טפסים בשרת, אין בו מאגר מידע אישי שניתן לפרוץ אליו. פניות שהגיעו בדוא״ל מאוחסנות בתיבת הדוא״ל הארגונית ומוגנות באמצעים המקובלים אצל ספק הדוא״ל.
10. קטינים
האתר מיועד לבגירים המתעניינים ברכישת נדל״ן ואינו פונה לקטינים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 16.
11. שינויים ויצירת קשר
אם נתחיל להשתמש בכלי מדידה, בקובצי Cookie או במערכת ניהול לידים, נעדכן את המסמך הזה לפני כן ונשנה את תאריך העדכון שבראשו. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה.
שאלות בנושא פרטיות, או בקשה למימוש זכות: עמוד יצירת הקשר. ראו גם את תקנון האתר ואת הצהרת הנגישות.